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Unternehmen, Energie & Umwelt
DOKUMENTNUMMER: TER002506

4. Handelstag Heilbronn-Franken

UEU - Handelstag - AKTUELLES / TERMINE

TERMIN: 25.10.2018
UHRZEIT: 14:30 - 18:00 Uhr
ORT: IHK Heilbronn-Franken

KOSTENFREI

Internationalisierung, Digitalisierung, Multi-Channel-Geschäftsmodelle, E-Commerce, Onlinemarktplätze: Der Einzelhandel wird zunehmend facettenreicher.

Neue Entwicklungen und innovative Geschäftsmodelle stellen viele traditionsreiche, inhabergeführte, stationäre Einzelhändler vor große Herausforderungen. Diese tiefgreifenden Veränderungen fordern ein Umdenken in der Unternehmensstruktur und eine Neuausrichtung vieler Geschäftsmodelle.

Die Anforderungen, die Kunden an die stationären Einzelhändler stellen, haben in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Die Kunden wollen beim Einkauf einen „Wow-Effekt“ erleben. Es geht also nicht mehr nur um den reinen Verkaufsvorgang, sondern vielmehr um das „Drumherum“: exklusive Services, besondere Aktionen und vieles mehr.

Welche Möglichkeiten gibt es um (Neu-)Kunden zu gewinnen und langfristig an das Unternehmen zu binden? Welche Entwicklungen gibt es im Zusammenspiel zwischen on- und offline? Welche "Best-practice"-Beispiele gibt es? Beim 4. Handelstag Heilbronn-Franken werden wir uns diesen und weiteren Fragen widmen.

Veranstaltungsprogramm

14:30 Uhr     Begrüßung

14:45 Uhr     Strategien für die Zukunft der Innenstadt - vom Waren- zum Emotionsaustausch
                    Christian Hörmann, CIMA Beratung + Management

15:30 Uhr     Erfolgsfaktoren im E-Commerce: "One size fits all" hat ausgedient
                    Dr. Erik Klautzsch, IFH Köln GmbH

16:15 Uhr     Pause

16:45 Uhr     Energieeffizienz im Einzelhandel
                    Christian Eifler, KEFF Heilbronn-Franken

17:00 Uhr     Fachkräftequalifizierung für den Einzelhandel
                    Jürgen Czupalla & Johanna Bursac-Reinhart, Agentur für Arbeit

17:30 Uhr     Praxisberichte

                    Einstieg in den Onlinehandel
                    Juliane Ehehalt, DESIGNHYPE

                    Nachfolge erfolgreich gestalten
                    Silke Horn, Bühler Bettsysteme

18:00 Uhr    Ende der Veranstaltung                    

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!

Weitere dazu passende Dokumente / Downloads1476804_flyer4hand.pdfFlyer_4. Handelstag Heilbronn-Franken am 25. Oktober 2018 (1 MB)
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Ihr Ansprechpartner
Jonas Kraiß
Jonas KraißBekleidungsfachwirt LDTReferent Handel
Tel.: 07131 9677-310Fax: 07131 9677-309jonas.kraiss@heilbronn.ihk.de
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